789k – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng 789k, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (₫/VND), tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời lượng phiên làm việc, tính năng đã dùng, nhật ký tương tác và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn người dùng và thông tin phân tích được lưu trữ qua cookies hoặc bộ nhớ cục bộ (local storage).

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu dữ liệu không liên quan đến mục đích sử dụng nền tảng.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các thắc mắc từ người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả web và app di động.
• Gửi thông báo kỹ thuật, thông tin bảo mật và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

789k không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

789k không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND được chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên cung cấp hạ tầng lưu trữ, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ kỹ thuật có thể được cấp quyền truy cập giới hạn theo thỏa thuận bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm bảo mật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789k và người dùng.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và không được phép sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại các dữ liệu cá nhân mà 789k đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, bao gồm marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.